مرحبًا بكم في متجرنا الإلكتروني المخصص لبيع مواد وأدوات ومكائن وإكسسوارات التنظيف المنزلية والصناعية. يُرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط التالية:

1. قبول الشروط

باستخدامك للموقع، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على الالتزام بالشروط والأحكام المنصوص عليها هنا. في حال عدم موافقتك، يرجى عدم استخدام الموقع.

2. معلومات المنتجات

نحن نحرص على تقديم معلومات دقيقة ومحدثة حول المنتجات. ومع ذلك، ومع ذلك، قد تكون هناك بعض الاختلافات الطفيفة في الألوان بسبب طبيعة عرض المنتجات عبر الإنترنت.

3. الأسعار والدفع.

• جميع الأسعار المعروضة على الموقع تشمل الضرائب ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• يتم قبول الدفعات عن طريق الوسائل المتاحة على الموقع، وتشمل الدفع عبر الإنترنت أو الدفع عند التسليم.
• في حالة اختيار الدفع عند الاستلام، يجب على العميل توفير وسيلة دفع صالحة عند استلام المنتج.
• يحتفظ المتجر بحق تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.

4. الشحن والتسليم

تعتمد مدة التوصيل على الموقع الجغرافي للعميل. نلتزم بشحن الطلبات في أسرع وقت ممكن.

يتحمل العميل مسؤولية توفير معلومات شحن دقيقة. في حال تقديم معلومات غير صحيحة، لا يتحمل المتجر اي مسؤولية عن التأخير. أو فقدان الشحنة الناتجة عن ذلك.

5. الإرجاع والاستبدال

يحق للعميل إرجاع أو استبدال المنتجات بشرط التواصل مع الشركة خلال 24 ساعة مع ذكر اسباب الاستبدال او الترجيع،

وبشرط أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية. يتحمل العميل تكاليف الشحن للإرجاع، ما لم يكن المنتج معيبًا أو غير مطابق للوصف.

6. الضمان

تختلف مدة الضمان وشروطه حسب المنتج، قد تأتي بعض المنتجات بضمان محدود يغطي العيوب في المواد أو التصنيع. يُرجى مراجعة تفاصيل المنتج للحصول على معلومات حول الضمان. 

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة في هذا الموقع، بما في ذلك النصوص، الرسومات، والشعارات، والصور، هي ملك لشركة ألوان قوس قزح للتجارة العامة والوكالات التجارية المحدودة ولا يجوز استخدامها أو إعادة إنتاجها دون إذن مسبق.

8. الخصوصية

نحن نلتزم بحماية بياناتك الشخصية. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على معلومات حول كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية.

9. مسؤوليات العميل والشركة

مسؤولية العميل: يتعهد العميل باستخدام الموقع للأغراض القانونية فقط، وعدم استخدامه في أي أنشطة غير قانونية أو تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية للآخرين. يتحمل العميل مسؤولية صحة ودقة المعلومات المقدمة في عملية التسجيل أو الشراء.

مسؤولية الشركة: تلتزم الشركة بتقديم تجربة تسوق آمنة وموثوقة. ومع ذلك، لا تتحمل الشركة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية تنجم عن استخدام الموقع أو المنتجات. جميع المنتجات يتم فحصها لضمان الجودة، ولكن لا تتحمل الشركة المسؤولية عن سوء الاستخدام من قبل العميل.

10. تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد التعديلات بمثابة قبولك لها.